Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en mirasolentiq

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información General y Responsable del Tratamiento

mirasolentiq, con domicilio social en Calle Azorín, 8, 18004 Granada, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma web mirasolentiq.com. Nuestro compromiso con la protección de tu privacidad se fundamenta en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como plataforma especializada en técnicas de valoración para analistas financieros, procesamos información personal exclusivamente con fines educativos y de mejora de nuestros servicios formativos. Todos los datos recopilados se utilizan para personalizar tu experiencia de aprendizaje y mantener la calidad de nuestros programas académicos.

Puedes contactarnos en cualquier momento sobre cuestiones relacionadas con la privacidad en: info@mirasolentiq.com o llamando al +34966661017.

2 Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestra plataforma. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mantener la funcionalidad de nuestros servicios.

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia
  • Información académica: nivel de formación, experiencia profesional en finanzas y objetivos de aprendizaje específicos
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
  • Información de comunicaciones: historial de consultas, participación en webinars y feedback sobre nuestros programas
  • Datos técnicos: configuración del dispositivo, sistema operativo y preferencias de accesibilidad

Estos datos se utilizan principalmente para personalizar el contenido educativo, enviar actualizaciones sobre nuevos programas de formación, gestionar inscripciones a webinars y mejorar continuamente la calidad de nuestros recursos formativos.

3 Base Legal y Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad específica. La ejecución de servicios educativos constituye nuestra base legal principal, complementada por el interés legítimo en mejorar nuestros programas formativos.

Cuando te registras en nuestros programas de aprendizaje o solicitas información sobre técnicas de valoración financiera, el tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato educativo. Para comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o webinars, nos basamos en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Tu consentimiento es siempre revocable sin afectar a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

4 Compartición de Datos y Terceros

mirasolentiq no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios seleccionados que nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios educativos, siempre bajo estrictas medidas de protección.

  • Proveedores de hosting y servicios técnicos ubicados en la Unión Europea
  • Plataformas de comunicación para webinars y sesiones formativas online
  • Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
  • Procesadores de pago para gestionar inscripciones a programas de formación

Todos estos terceros han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Nunca compartimos información personal sin una base legal válida o tu consentimiento explícito.

5 Tus Derechos como Interesado

Como titular de los datos personales, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darte control completo sobre tu información personal y cómo la utilizamos.

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o desactualizada
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado y transferible
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@mirasolentiq.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, pudiendo extender este periodo por la complejidad de la solicitud.

6 Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se basa en múltiples capas de protección y evaluaciones continuas de riesgos.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, autenticación multifactor para accesos administrativos y copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado. Además, nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos protocolos actualizados de respuesta ante incidentes para garantizar la máxima protección de tu información.

7 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recogida, respetando siempre los plazos establecidos por la normativa aplicable y nuestras obligaciones contractuales.

  • Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación educativa más 3 años adicionales
  • Información de comunicaciones: 2 años desde el último contacto o hasta que retires el consentimiento
  • Datos de navegación y analíticas: 14 meses desde la recogida
  • Información fiscal y contable: 6 años según obligaciones legales

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de toda la información, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación. Los datos anonimizados para estudios estadísticos pueden conservarse indefinidamente al no permitir identificación personal.

8 Transferencias Internacionales

Aunque priorizamos el procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo, algunos servicios técnicos especializados pueden requerir transferencias a países terceros. En estos casos, aplicamos salvaguardas adicionales para mantener el nivel de protección europeo.

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas. Evaluamos regularmente estas transferencias y mantenemos registros detallados de todas las salvaguardas aplicadas.

Tienes derecho a solicitar información específica sobre cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos personales.

9 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar tu experiencia y analizar patrones de uso que nos ayuden a optimizar nuestros servicios educativos.

Nuestras cookies se clasifican en esenciales (necesarias para el funcionamiento básico), funcionales (mejoran la experiencia del usuario), analíticas (nos ayudan a entender el uso de la plataforma) y de personalización (adaptan el contenido a tus preferencias). Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner informativo que aparece en tu primera visita.

10 Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativa aplicable o mejores prácticas de protección de datos. Te notificaremos cualquier modificación sustancial a través del correo electrónico registrado o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Las actualizaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación, permitiéndote tiempo suficiente para revisar los cambios. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes ejercer tu derecho de supresión antes de que entren en vigor las nuevas condiciones.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

mirasolentiq
Calle Azorín, 8, 18004 Granada, España
Teléfono: +34966661017
Email: info@mirasolentiq.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.